Spørreskjema som opprettes med FluidSurveys er kompatibel med CLF2.0, 508 og tilfredsstiller W3C Accessibility guidelines.
Data og spørreskjema kun tilgjengelig for brukeren som setter opp skjemaet. Gjennom et innebygd system, kan brukeren med eierskap til dataene dele ut rettigheter til oppsett, data, rapporter med mer. Til andre brukere av samme Corporate Edition.
Redundante servere og datasentre
FluidSurveys sin infrastruktur bruker redundant lagring og redundante servere for å sørge for at applikasjonen og dine data er tilgjengelig til tross for feil å maskinvare. Hvis det skjer, vil et annet sett av servere og lagring i et annet geografisk område overta.
FluidSurveys bruker iWeb.com som sitt primære datasenter. iWeb’s sine datasenter er utstyrt med en stor rekke utstyr fro sikkerhet, strømstyring, kjøling og nettverksutstyr. Biometriske sensorer, sikkerhetskamera og adgangskontroll er det første man møter. I tillegg til tusenvis av servere er strømstyringssystem, dieselgeneratorer og aircondition vitale aspekt ved datasentrene.
Forbindelsene til internett er sikert ved flere ”svarte fibre” som går inn på flere ulike steder til bygningene sine telecom-rom.
Multi-gigabit forbindelser kobler de ulike datasentrene til iWeb sammen..
iWeb’s team overvåker datasentrene og nettverkene 24 timer om dagen, 7 dager i uken og 365 dager i året.
Datasentrene til iWeb er sertifiserte på SAS 70 Type II (http://en.wikipedia.org/wiki/Statement_on_Auditing_Standards_No._70).
For mer informasjon om sikkerhet og datasentrene som brukes, se: http://iweb.com/about-us/
Sikkerhet på brukerkontoer
Alle brukerkontoer er passordbeskyttet og alle passord er kryptert (ikke lagret i klartekst).
Brukerkontoene har en beskyttelse mot ”brute force” forsøk på inntrenging på kontoer ved å begrense antall pålogginger individer/systemer kan utføre.
Innlogging til alle brukerkontoer er sikret gjennom SSL (kryptering) slik at ingen utenforstående kan ”avlytte” datalinjen for å fange opp passord og brukerdetaljer.
En liste med personell som har tilgang til brukerkontoer og system pga. Administrasjon er tilgjengelig på forespørsel. Denne listen er for tiden på 5 personer.
Backup
Dine data på FluidSurveys kontoen er replikert på flere databaseservere på to ulike lokasjoner. Dette sørger for å unngå at en enkelt feil kan føre til tap av data.
Det tas backup av dataene hver natt og de lagres på en sikker lokasjon utenfor datasentrene. Dette fører til at naturkatastrofer ikke vil føre til at data går tapt permanent. De kan bli gjenopprettet hurtig ved slike tilfeller. Vi beholder alle backuper i minst 14 dager.
Skalerbarhet
FluidSurveys har ingen begrensninger på antall responser en bruker kan ha på et spørreskjema.
Men det er ønskelig at hvis det skal kjøres store prosjekter, at vi får beskjed på forhånd for å sikre at vi har nok serverkapasitet tilgjengelig.